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配送・送料について

クリックポスト

【全国一律送料無料】

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※１６時までのご注文・ご入金で当日発送（土日祝日除く）。
※到着は発送日から３-７日でのポスト投函です。
※ご注文の数量によっては、発送方法を変更する場合がございます。
※配送会社：日本郵便（配送会社・配送方法・到着日時のご指定はできません。）
 
メーカー直送
メーカーにより配送方法が異なります。
全国送料無料でお届けいたします。
（北海道・沖縄は別途料金が発生する場合がございます） 

支払い方法について

クレジット

商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 
コンビニ
ご注文後、３日以内にご都合のよいコンビニエンスストアよりお支払いください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※３日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
 
銀行振込
ご注文後３日以内に、ご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※３日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 

返品について

返品期限
商品の欠陥や不良品など当社原因による場合には、早急に返品・交換をご対応させていただきます。
商品到着後、３日間以内にメールにてご連絡ください。

お客様都合や思い違いによる返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
連絡前にご返送いただいた場合は、お手続きをお断りさせて頂く事がございます。
必ず事前に、納品書裏に記載の連絡先、又は下記へご連絡お願い致します。
　　
　　＜返品・交換連絡先＞
　　　support@memecollection.info
※ご連絡は基本的にメールでのご案内となります。あらかじめご了承お願い致します※　　 
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
あらかじめ当店にメールにてご連絡いただき、連絡後３日以内に当店指定の返送先に到着するよう返送してください。連絡前にご返送いただいた場合は、お手続きをお断りさせていただくことがあります。 
不良品
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、早急に返品・交換をご対応させていただきます。
商品到着後、３日間以内にメールにてご連絡ください。

お客様都合や思い違いによる返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
連絡前にご返送いただいた場合は、お手続きをお断りさせて頂く事がございます。
必ず事前に、納品書裏に記載の連絡先、又は下記へご連絡お願い致します。
　　
　　＜返品・交換連絡先＞
　　　support@memecollection.info
※ご連絡は基本的にメールでのご案内となります。あらかじめご了承お願い致します※　　

連絡後３日以内に当店指定の返送先に到着するよう返送してください。

【返品・交換不可について】
以下については、返品、交換をお受けできかねます。
・一度ご使用になられた商品
　室内での試着のみの場合はお受けいたします。
・タグなどが切断された商品
　ご試着の際は、タグ等を切断しないようにお気を付けください。
・下着、準下着商品
　衛生上、問題のある商品については袋から出された場合も含め、試着のみの場合でもお受けできません。
※不良品はお受け致します※
・お客様が加工、傷、汚れ、臭い等が付着した商品
　汚れや、ペット等の毛、臭い（タバコ、香水、ペット臭等）が生じた商品
※お洗濯、修理に出されたなども含みます※
・セール購入商品の使用可能、着用可能な範囲のほつれ等
・弊社にて再販不可能と判断した商品
　ご返送頂いた後でも弊社にて再販不可能だと判断させざるを得ない悪質なものにつては、ご返金をお断りさせていただく場合がございます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
MEME collection 
運営統括責任者名
澤田誠 
郵便番号
190-0034 
住所
東京都立川市西砂町44-4 
商品代金以外の料金の説明
銀行振込等でのご購入の際の振込手数料。
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 
申込有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
 
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
 
引渡し時期
ご注文を受けてから1〜3営業日の出荷となります。
カート画面にて「ご注文確定ボタン」を押して頂いた後、すぐに発送準備に入らせていただきます。
ご注文内容の変更・キャンセル等はお受けできませんのでご注意ください。
(クーポン利用忘れ、商品・カラー・サイズ・支払方法・配送業者・送付先の変更、同梱希望なども含む。)
※発送後に宅配便商品の受け取り拒否、配送業者の保管期間満了等による長期不在等の返却の場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。その場合、受け取りの意思に関わらず一律1,600円をご請求いたします。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 
お支払い方法
・クレジットカード決済
・コンビニエンスストア
・ジャパンネット銀行
・楽天銀行 
お支払い期限
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込をお選びいただいた場合
　ご注文後、３日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
　商品は入金確認後の出荷となります。
　※３日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
【振込先】
銀行名　：楽天銀行 アリア支店（２２５）
口座番号：普通　5008709
口座名義：MEMEcollection 澤田 誠

・コンビニ決済をお選びいただいた場合
ご注文後、３日以内にご都合のよいコンビニエンスストアよりお支払いください。
商品は入金確認後の出荷となります。
　※３日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 
サービス名
MEME collection 本店 
電話番号
050-5832-3835※営業などお客様以外からのご連絡を固くお断りします。 
公開メールアドレス
support@memecollection.info 
ホームページアドレス
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